Osoby prowadzące rekrutację i selekcję nie są w stanie od razu przyswoić sobie wszystkich dotyczących ciebie informacji. Nie zwrócisz ich uwagi bez zwięzłej, dobitnej charakterystyki swojej osoby oraz tego, czym się zajmu­jesz. W marketingu nosi ona miano kluczowego przesłania; są to stwierdze­nia, które odróżniają twoją markę od marek twoich konkurentów.

Przykładowo, kluczowe przesłanie firmy Volvo to informacja, że samo­chody tej marki są bezpieczne. Charakterystyki poszczególnych modeli za­wsze zawierają zdanie: „to jest naprawdę bezpieczny samochód". Inne mar­ki samochodowe mają inne kluczowe przesłania - „radość jeżdżenia", „odporność", „ekonomiczność" - kiedy jednak konsumenci planują zakup rzeczywiście bezpiecznego samochodu, na myśl przychodzi im Volvo.

Pracodawca chce wiedzieć, czego można się po tobie spodziewać. Oso­by prowadzące rekrutację mogą poszukiwać odpowiedzialności, kreatyw­ności, wytrwałości w dążeniu do celu lub innych cech, które ty posiadasz. Nie znajdą ich jednak, jeśli jasno i dobitnie ich nie poinformujesz, jakimi cechami i kompetencjami się charakteryzujesz. Pytają: „Kim jesteś?", a ty odpowiadasz: „Oto kim jestem...".

Można to uczynić w bardzo skondensowanej formie zaledwie w czte­rech kluczowych słowach; gdybym cię jednak poprosił, abyś to uczynił w tej chwili, najprawdopodobniej poczułbyś się sparaliżowany. Scharakteryzuj­my więc najpierw elementy twojego kluczowego przesiania, a dopiero po­tem spróbujmy wyrazić je w czterech słowach.

Hubert 2009-08-18